¿Como descargar el informe de deuda de la CMF?
  1. Ingresa a la web de CMF: cmfchile.cl y haz click en la sección "Conoce tu deuda". O bien directamente en este enlace.



  2. Haz click en iniciar sesión con clave única e ingresa tus credenciales.



  3. Haz click en el botón "Ver mis Deudas" en el recuadro central.



  4. Haz click en el botón "Descargar PDF" de la sección "Deudas actuales".



  5. ¡Listo! Guarda el archivo en tu computador o teléfono y lo subes a nuestro sitio cuando lo solicitemos.

¿Como descargar el certificado de avalúo fiscal detallado del SII?
  1. Ingresa a la web del Servicio de Impuestos Internos: www.sii.cl y haz click en
    "Servicios Online" → "Avalúos y contribuciones de bienes raíces" → "Mis bienes raíces" → "Consultar certificado de avalúo fiscal"
    O bien directamente en este enlace.



  2. Ingresa tus credenciales de acceso a SII o bien con clave única



  3. Marca el casillero "Certificado de Avalúo fiscal detallado (I Serie Agricola, II No Agricola)"
  4. Marca el casillero de la propiedad que quieras descargar el certificado.
  5. Haz click en "Ver Certificado".



  6. !Listo!, esto genera el documento que puedes guardar en tu computador o teléfono y luego lo subes a nuestro sitio.

¿Como filmar la video declaración?

Cuando llegues a esa etapa del proceso te pediremos acceso para usar la cámara frontal de tu computador o teléfono y deberás grabar un video en modo "selfie" de tí leyendo la siguiente declaración:

En (...ciudad...), a (fecha), Yo, (...nombre completo...), RUT (...), declaro haber recibido y leído la propuesta de operación de crédito de consumo enviada a mi correo electrónico junto con todos los contratos, documentos anexos y complementarios a ella. Mediante esta declaración hago presente que acepto la propuesta y procedo a firmar electrónicamente el contrato.
  • Donde diga:
    • En, (...ciudad...): deberás decir la ciudad en que te encuentras.
    • a (fecha): la fecha será completada automáticamente para que la leas.
    • Yo, (...nombre completo...), RUT (...): deberás decir tu nombre completo y RUT.
  • Si estás en un dispositivo sin cámara, podrás usar un QR para filmar el video desde un teléfono.
  • Si te equivocas durante la filmación no hay problema, puedes hacerla de nuevo.
  • Es importante que la iluminación y el sonido sean adecuados.
  • El video será utilizado sólo para validar identidad y confirmar voluntad de firmar el contrato de crédito de consumo. Toda información es resguardada con los más altos estándares de seguridad y de acuerdo a lo establecido en la ley de protección de datos personales.

Consejo para tomar la foto de la cédula
  1. Para tomar una buena foto, pon tu cédula de identidad en posición vertical, apoyada contra una pantalla o repisa.



  2. Asegúrate que alrededor de la foto no hayan letras, para ello puedes poner un fondo de pantalla neutro o una hoja en blanco detrás. Te acercas a la cédula y tomas la foto.



  3. Listo! De esta forma no tendrás problemas de iluminación en la foto y la procesaremos más rápido.